 |
   |
|
|
Köpvillkor
Priser Alla priser anges i SEK inklusive moms. Order Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar Vårt system bygger på att det som går att beställa på hemsidan finns i lager men misstag kan ju ske. Om mot förmodan betalning redan skett, betalas pengarna tillbaka inom 5 bankdagar. Vid restnotering kontaktas alltid kunden och har rätt att avbeställa varan. Restorder är fraktfri. Betalning Varorna betalas genom förskottsbetalning till vårt bankgiro (256-6859), kontokort eller postförskott. Ej utlösta paket debiteras kunden med 250 kr för expeditionskostnader. Frakt Kostnad för frakt tillkommer på din order. Den är inom Sverige för närvarande 39 kr och vid postförskott tillkommer dessutom postens avgift på 50 kr. Vi skickar varorna med brev eller paket, beroende på storlek. Minsta beställning är 300 kr och beställningar över 1 000 kr är fraktfria. Vid beställning av varor för leverans till utlandet var vänlig kontakta oss för information. Leveranstid Vår ambition är att leverera så fort som möjligt efter du lagt din beställning. Normalt har du alltid dina varor inom 3-5 arbetsdagar, efter att betalning har kommit Utemat.se tillhanda eller efter att order med postförskott mottagits. För att kunna hålla så låga priser som möjligt så hanteras inte order varje dag från vårt lager under lågsäsong (packas och skickas måndag och torsdag). Om du har speciella krav på leveranstid så kontakta kundtjänst via info@utemat.se. Om en vara är tillfälligt slut meddelar vi via e-post om tidpunkt när den åter beräknas finnas i lager. Personuppgifter När du beställer hos Utemat.se godkänner du samtidigt att vi lagrar och använder informationen som du har lämnat om dig. Dessa uppgifter kommer att användas för att kunna behålla vår kundrelation och till marknadsföringsändamål. Utemat.se är ansvarig för de personuppgifter som Du lämnat till oss. Vill Du göra någon ändring av uppgifterna eller bli borttagen ur registret gör Du det genom att skicka ett mail till oss på info@utemat.se. Ångerrätt och retur Full ångerrätt gäller inom fjorton dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är i nyskick. (Distansavtalslagen). Observera att ångerrätten inte gäller företag. För att undvika problem när du vill utnyttja ångerrätten, tag alltid kontakt med oss på info@utemat.se innan du skickar tillbaka en vara. Det är viktigt att du bifogar en kopia på din följesedel eller ett brev där ditt namn, din adress och ditt ordernummer står så att vi vet vad returen gäller. Returporto, enligt Postens portotabell, betalas av kunden. Reklamation För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig att snarast alltid kontakta vår kundtjänst på info@utemat.se. Du får då en retursedel för att skicka tillbaka varan på vår bekostnad. Vi skickar dig en ersättningsvara utan någon extra fraktkostnad, förutsatt att varan finns tillgänglig. Kan vi inte ersätta dig med en ny vara gör vi en återbetalning till dig när vi fått den defekta varan i retur. För att kunna reklamera en produkt måste du uppvisa/bifoga din följesedel. Är din leverans transportskadad skall detta anmälas; av dig, till Posten direkt Övrigt Utemat.se reserverar sig för prisändringar, slutförsäljning och eventuella faktafel som kan finnas på vår sida eller i våra annonser. Vi reserverar oss även för att de produktbilder vi visar på vår sida inte alltid stämmer överens med produkten. Då Utemat.se är under ständig utveckling kan det ibland dyka upp oförutsedda fel. Det kan röra sig om funktioner som inte fungerar som det är tänkt, eller text som inte riktigt är korrekt. Vi ber därför om överseende med detta och uppskattar all form av feedback när ni stöter på något som ni inte tycker fungerar som det ska. Skicka gärna ett mail till info@utemat.se och rapportera. Cookies Enligt den nya lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25:e juli 2003, ska alla som besöker webbplatser informeras om vad cookies används till och ges möjlighet att vägra sådan användning. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och innehåller textinformation. Cookies används för vissa funktioner som förbättrar webbplatsen för användaren. Utemat.se lagrar ingen personlig information i cookies vilket medför att du som individ inte kan spåras av Utemat.se. Läs mer om lagen och dess innebörd på Post och Telestyrelsens hemsida. |
|
Utemat rekommenderar
 |
|
