KÖPVILLKOR OCH INFORMATION

HIMLARUMS SORTIMENT

Sortimentet uppdateras så fort som möjligt, både vad gäller sålda produkter och nyinkommet. Min fysiska butik och webbutiken har gemensamt lager. I oturliga fall kan jag ha sålt en vara i den fysiska butiken och inte hunnit justera lagret innan någon beställt den i webbutiken. Jag vill reservera mig för att det KAN hända men jag ska självklart göra vad jag kan för att undvika situationen genom att så snabbt som möjligt registrera alla köp gjorda i butiken.

Nyheter presenteras under rubriken ”Nyheter” på startsidan.

PRISER

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms. Vid prisändringar gäller det pris varan hade vid beställningstillfället.

MINSTA BESTÄLLNINGSBELOPP

Jag har inget minsta beställningsbelopp. Alla beställningar, små som stora, är lika välkomna!

BETALNING

Du kan välja att betala för dina varor på något av följande sätt:

Förskott
Du kan välja att betala dina varor i förskott till Himlarums bankgironummer 5280-1313.

Ange förskottsbetalning som alternativ när du gör din beställning. Du får därefter ett e-mail med en bekräftelse på din beställning. När summan har registrerats på Himlarums konto levereras varorna.

Kom ihåg att uppge ordernummer, namn och adress på betalningen. De beställda varorna reserveras i fem bankdagar. Jag förbehåller mig rätten att annullera beställningen om betalningen inte kommit in på Himlarums konto innan dess.

Administrationsavgift 0 kr.

Kortbetalning

Betala dina varor direkt över en säker anslutning! Vi ser aldrig dina kortuppgifter.

Snabbt och enkelt via Payson.

Faktura

Har du företag kan du få varorna skickade mot faktura. Då behöver du uppge ditt organisationsnummer. En faktureringsavgift på 39 kr tillkommer.
Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar netto. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med 50 kronor samt dröjsmålsränta med 8 % + referensränta.

FRAKTER

Alla paket inom Sverige kostar 69 kr oavsett vikt. Övriga Norden 199 kr oavsett vikt. Skrymmande gods kan inte läggas i kundvagnen utan du ombeds då kontakta Himlarum för fraktuppgifter och fraktalternativ.

LEVERANSER TILL UTLANDET

Leveranser till Norge, Danmark, Island och Finland kostar tills vidare 199 kr oavsett vikt.

Skrymmande paket kan inte läggas i kundvagnen utan du ombeds då kontakta Himlarum för fraktuppgifter och fraktalternativ.

OUTLÖST PAKET

Om du väljer att inte hämta ut din försändelse från oss och paketet sänds i retur av Bussgods eller Posten förbehåller vi oss rätten att debitera dig 400 kronor för att täcka frakt, returfrakt och administrativa kostnader.

Om kostnaden för frakt och returfrakt överstiger 400 kronor, betalar du den faktiska kostnaden för dessa frakter.

Vi skickar en räkning/faktura till dig för returfrakten som ska betalas inom 14 dagar netto.

LEVERANSTIDER

Jag driver ensam företaget Himlarum. Att åka runt och köpa in gamla möbler på auktioner osv, måla dem, administrera allt som har med webbutiken, live-butiken och bloggen är underbart roligt men tar också mycket tid. För att få någon struktur på det hela försöker jag handla och måla i slutet av veckorna och skicka paket i början. Det innebär att om du beställer på en onsdag kanske du får vänta till påföljande måndag innan paketet går iväg. Från beställning till leverans kan det alltså ta drygt en vecka. Jag hoppas på överseende!

SLUTSÅLD VARA

Om en vara skulle vara slut i lager, utan att detta tydligt framgår i produktbeskrivningen, skickar vi varan så snart den kommer in igen. Vill du hellre avstå – var vänlig och meddela mig det per e-post! Vill du fortfarande gärna ha varan skickas den till dig fraktfritt.

SKADAT GODS

Om varan skadas under transporten ska du genast anmäla detta när du hämtar ut försändelsen. Om du inte upptäcker detta förrän du kommer hem, meddela mig via e-mail omgående.

Om en vara skadas eller kommer bort då du sänder den tillbaka till oss är du som kund ansvarig.

REKLAMATIONER

Jag går noggrant igenom alla varor innan jag skickar dem, men skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om du fått fel produkt eller fel antal så ber jag dig kontakta mig omgående via e-mail så att jag får chansen att rätta till felet. Jag ersätter den felaktiga varan utan några kostnader för dig. Varor som återsändes till Himlarum mot postförskott eller efterkrav utlöses ej! Kontakta mig alltid innan du returnerar en vara. TACK!

ÖPPET KÖP

Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar. Kontakta mig alltid via e-mail innan du returnerar ditt paket för information om hur du går till väga.

Ångrar du ett köp och vill returnera en vara får du själv stå för returfrakten. Varan måste vara oanvänd och ska returneras i sin originalförpackning. Efter att jag har mottagit och tittat på varan får du tillbaka varuvärdet. Varor som återsänds till mig mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.

KONTAKT

Du kan när som helst kontakta mig via e-post eller telefon!

Företagsinformation
Himlarum, Industrigatan 14, 619 33 Trosa

Tel. 070-261 52 23 Maila Himlarum! , organisationsnr: 580405-8963.

Företaget innehar F-skattsedel.